FAQ & Kontakt
Bevor du uns kontaktierst, schaue gerne, ob deine Frage hier schon beantwortet wird - so hast du bestenfalls sofort eine Antwort auf deine Frage!
Häufige Fragen zu unseren Produkten
Wie groß sind die LODA Sporttaschen?
Aktuell bieten wir vier unterschiedliche Modelle und Größen der LODA Sporttasche an. Schau hierzu auch gerne auf unserer Übersichtseite vorbei, um dir selbst einen Eindruck der unterschiedlichen Modelle zu machen.
Für was sind die Sporttaschen geeignet?
Unsere Sporttaschen sind ideal für alle Sportarten und Freizeitaktivitäten einsetzbar. Sie bieten ausreichend Platz und Funktionalität, um deine Ausrüstung sicher und organisiert zu verstauen. Um die passende Größe für dich zu finden, schau gerne auf den einzelnen Produktseiten vorbei.
Wie pflege ich meine LODA Sporttasche richtig?
Für die optimale Langlebigkeit empfehlen wir, die Tasche per Hand zu reinigen und liegend trocknen zu lassen. Bitte vermeide die Reinigung in der Waschmaschine, um die Materialqualität zu erhalten.
Aus welchem Material sind die Sporttaschen?
Unsere Sporttaschen bestehen zu 100% aus hochwertigem Polyester. Dieses strapazierfähige Material sorgt für Langlebigkeit und Widerstandsfähigkeit, ideal für den täglichen Gebrauch.
Sind die Sporttaschen wasserfest?
Die LODA Sporttaschen sind spritzwassergeschützt, aber nicht vollständig wasserfest. Sie bieten Schutz vor leichtem Regen und Spritzwasser, sollten jedoch nicht dauerhaft Nässe ausgesetzt werden.
Wo kann ich eure Sporttaschen kaufen?
Aktuell gib es unsere Sporttaschen online bei uns im Shop und bei ausgewählten Einzelhändlern zu kaufen.
Bei welchen Einzelhändlern ihr unsere Sporttaschen live erleben könnt seht ihr in unserer Händlerübersicht.
Gibt es noch andere Farben der Sporttaschen?
Aktuell bieten wir unsere LODA Sporttaschen in den Farben schwarz, grau, olivgrün und rosa an. Wir befinden uns aber bereits in der Produktentwicklung für neue Farben. Schau hierzu gerne regelmäßig in unserem Shop vorbei, um nichts zu verpassen.
Bestellung & Versand
Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?
Unser Versandpartner DHL liefert unsere Produkte in der Regel innerhalb von 2-3 Werktagen aus. Falls es bei deiner Bestellung mal zu unerwarteten Problemen kommt, melde dich gerne unter service@lodasports.de
Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?
Sobald wir deine Bestellung verpackt haben, übergeben wir diese an unseren Versandpartner DHL. Kurz darauf bekommst du von uns per E-Mail eine Versandbestätigung, in der du deine Bestellung verfolgen
kannst.
Ich habe meine Bestellung nicht erhalten, was soll ich tun?
Falls du Probleme mit deiner Bestellung haben solltest, kannst du dich jederzeit unter service@lodasports.de an uns wenden. Wir kümmern uns dann darum, dass deine Sporttasche bei dir ankommt.
Ist die Lieferung kostenfrei?
Wir versenden unsere Produkte innerhalb Deutschlands und nach Österreich kostenfrei. Somit kannst du deine Sporttasche komplett ohne Risiko bestellen.
Falls du aus der Schweiz bestellst, musst du selbst für den Versand aufkommen.
Liefert ihr auch an eine DHL Packstation?
Gerne kannst du deine Bestellung auch an eine DHL Packstation liefern lassen. Gib dazu einfach die Adresse der gewünschten Packstation als Lieferadresse bei deiner Bestellung an. Vergiss bitte nicht, auch deine Postnummer anzugeben!
Am besten wie folgt eintragen:
Adresse = "Packstation" und die Nummer der Packstation (z.B. Packstation 100) Adresszusatz = Deine eigene Postnummer.
Umtausch & Retoure
Wie lange kann ich die Tasche zurücksenden?
Wir bieten bei unseren Sporttaschen eine Retoure von 30 Tagen an. Somit hast du nach Erhalt der Sporttasche 30 Tage Zeit dir die Sporttasche anzuschauen. Denk aber bitte daran, dass wir die Tasche nur im originalen und neuwertigen Zustand zurücknehmen.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Falls du deine LODA Sporttasche gerne gegen ein anderes Modell umtauschen möchtest, schreib uns gerne eine E-Mail unter service@lodasports.de.
Ist die Retoure kostenfrei?
Für Bestellungen innerhalb Deutschlands und Österreich bieten wir kostenlosen Versand & Retoure an. Auf unserer Website kannst du dir dein Retourenlabel erstellen lassen.
Für Bestellungen aus der Schweiz ist die Retoure nicht kostenfrei. Das Retourenlabel findest du ebenfalls auf unserer Website.
Für Vereine & Unternehmen
Gibt es Rabatte für größere Bestellungen?
Für Mannschaften, Vereine oder auch Unternehmen bieten wir schon ab geringen Mindestbestellmengen vergünstigte Konditionen an. Über den Reiter „Vereine“ kannst du dir ein unverbindliches Angebot einholen.
Können die LODA Sporttaschen individuell bedruckt werden?
Wir können eure LODA Sporttaschen hochwertig mit Vereinslogo, Initialen und Sponsorenlogo bedrucken. Hierzu senden wir euch gerne vorab einen digitalen Entwurf der Sporttaschen zu, wie sie bedruckt aussehen können.
Können verschiedene Modelle bei einer Mannschaftsbestellung kombiniert werden?
In unserem Formular kannst du ganz individuell das Modell und die Anzahl der gewünschten Sporttasche angeben. Wir bereiten dann ein persönliches Angebot für dich vor.
Können Mustertaschen bestellt werden?
Sehr gerne senden wir euch vorab Mustertaschen zu. Diese können aber nicht bedruckt werden und dienen ausschließlich zur Veranschaulichung. Denkt aber bitte daran, dass wir die Tasche nur im originalen und neuwertigen Zustand zurücknehmen.
Kontakt
Bei Fragen zu unseren Produkten oder zu deiner Bestellung kannst du dich gerne jederzeit über das Kontaktformular bei uns melden. Falls du deine Bestellung retournieren möchtest, gelangst du hier zum Retourenportal.